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網(wǎng)易新聞應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊(duì)：優(yōu)秀的新聞客戶端如何煉成？

在不同的場(chǎng)所多次聽人稱贊網(wǎng)易新聞客戶端制作精良，有著貼心的設(shè)計(jì)和流暢的用戶體驗(yàn)，有人甚至認(rèn)為這是國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)所作的最好的新聞客戶端應(yīng)用之一。在Android Market上，網(wǎng)易新聞客戶端平均評(píng)分是4.5分，300多人給予了五星級(jí)評(píng)價(jià)，上線后不到三個(gè)月用戶安裝量過(guò)百萬(wàn)。特色功能包括更貼蓋樓、個(gè)性定制、離線閱讀、圖片精選、投票功能等，最近還新增了專題功能。近日，CSDN對(duì)其開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專訪，了解產(chǎn)品背后的開發(fā)心得。

網(wǎng)易新聞客戶端現(xiàn)有iPhone、Android、Symbian V3/V5版本

關(guān)鍵詞：杭州網(wǎng)站建設(shè)

CSDN：請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹網(wǎng)易新聞客戶端的開發(fā)團(tuán)隊(duì)情況。

網(wǎng)易團(tuán)隊(duì)：整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按職能劃分：產(chǎn)品組、交互設(shè)計(jì)組、視覺(jué)設(shè)計(jì)組、client端開發(fā)組、server端開發(fā)組和測(cè)試組，以及上線后的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。整個(gè)項(xiàng)目上線前保持在20+人的團(tuán)隊(duì)。

CSDN：講講產(chǎn)品從立項(xiàng)到最后發(fā)布整個(gè)過(guò)程吧。

網(wǎng)易團(tuán)隊(duì)：2010年底網(wǎng)易新聞客戶端正式立項(xiàng)，我們最初目標(biāo)是滿足廣大網(wǎng)易網(wǎng)友隨時(shí)隨地看新聞、看網(wǎng)易跟帖、回復(fù)網(wǎng)易跟帖的需求，服務(wù)好現(xiàn)有網(wǎng)易網(wǎng)友。項(xiàng)目得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和重視，全力支持項(xiàng)目資源的申請(qǐng)，讓我們把更多的精力用在做更好的產(chǎn)品上。

在項(xiàng)目展開之后各項(xiàng)工作分解下來(lái)，每個(gè)人都對(duì)這個(gè)產(chǎn)品滿懷期待，同時(shí)壓力也很大。壓力來(lái)自我們對(duì)產(chǎn)品的嚴(yán)格要求——讓網(wǎng)易新聞客戶端成為最好的新聞客戶端。歷時(shí)50多天的開發(fā)，最終產(chǎn)品上線，上線后不到三個(gè)月用戶安裝量過(guò)百萬(wàn)。得到了廣大網(wǎng)友的初步認(rèn)可，也讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)備受鼓舞，在接下來(lái)的迭代過(guò)程更信心百倍，我們會(huì)為廣大網(wǎng)友奉獻(xiàn)更好的產(chǎn)品。

CSDN：在網(wǎng)易新聞移動(dòng)客戶端產(chǎn)品立項(xiàng)時(shí)，對(duì)產(chǎn)品是如何規(guī)劃的？對(duì)用戶體驗(yàn)是否有具體要求？

網(wǎng)易團(tuán)隊(duì)：1）最初是為了滿足廣大的網(wǎng)易網(wǎng)友在移動(dòng)終端上看新聞的需求，服務(wù)好當(dāng)下的用戶。滿足網(wǎng)友的需求就是我們產(chǎn)品的源動(dòng)力。

2）用戶體驗(yàn)要求還是有目標(biāo)可以遵循的，讓用戶在手機(jī)上看新聞比電腦上更快、更方便；客戶端上面繼承PC端的產(chǎn)品使用習(xí)慣，讓用戶體驗(yàn)有平滑的過(guò)度，如看網(wǎng)易跟帖就很好的繼承了PC端的用戶操作習(xí)慣；操作要簡(jiǎn)單易用。

CSDN：期間有什么難忘的故事？設(shè)計(jì)、技術(shù)上遇到過(guò)什么困難？怎么克服的？

網(wǎng)易團(tuán)隊(duì)： 1）這個(gè)項(xiàng)目是封閉開發(fā)的。封閉開發(fā)也意味著生活單調(diào)枯燥。但是這個(gè)項(xiàng)目的所有用參與者都十分懷念封閉的那段日子。這段日子成為大家一段美好的回憶。

2）困難經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)，但是好在并不是單兵作戰(zhàn)，解決困難時(shí)能得到團(tuán)隊(duì)有力支持。困難主要在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上表現(xiàn)的尤為頻繁，如何讓用戶獲取更合適的體驗(yàn)或視覺(jué)效果，我通常會(huì)設(shè)計(jì)多套方案，讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都來(lái)參與抉擇。有過(guò)面紅耳赤的爭(zhēng)論，但是用戶最終對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可讓我們感到每次爭(zhēng)論都是有意義的。

CSDN：研發(fā)過(guò)程中有什么決策是現(xiàn)在比較后悔的？（或者說(shuō)，如果有機(jī)會(huì)重來(lái)一次，哪些做法會(huì)不一樣？）

網(wǎng)易團(tuán)隊(duì)：做收藏功能，這個(gè)功能點(diǎn)的開發(fā)引入20+個(gè)bug，最終的使用效果沒(méi)預(yù)期那么好。如果不做這個(gè)可能會(huì)讓網(wǎng)友更早體驗(yàn)的到網(wǎng)易新聞客戶端。

CSDN：選擇先Android再塞班最后才推出iPhone版次序原因是什么？對(duì)于跨終端問(wèn)題有何心得？（如何保持統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)并體現(xiàn)各平臺(tái)特色）

網(wǎng)易團(tuán)隊(duì)：iOS、Android、塞班S60V3是同時(shí)開發(fā)的，后續(xù)的是塞班S60v5版本。Android版本發(fā)布的比iOS版更早，是Android market比App Store審核時(shí)間較短導(dǎo)致的。

網(wǎng)易新聞客戶端為每個(gè)平臺(tái)做單獨(dú)的交互設(shè)計(jì)和視覺(jué)設(shè)計(jì)。在產(chǎn)品層面也會(huì)有側(cè)重點(diǎn)的不同，每個(gè)平臺(tái)的設(shè)計(jì)也是忠于平臺(tái)屬性。所以在設(shè)計(jì)層面讓擅長(zhǎng)該平臺(tái)設(shè)計(jì)的同事去做，讓正確的人做擅長(zhǎng)的事。總的宗旨是充分考慮用戶在每個(gè)平臺(tái)的使用習(xí)慣和交互體驗(yàn)。

CSDN：新手引導(dǎo)很有特色，可以介紹一下設(shè)計(jì)時(shí)的故事嗎？

網(wǎng)易團(tuán)隊(duì)：新手引導(dǎo)就是傳統(tǒng)的用戶幫助，但是傳統(tǒng)的用戶幫助不夠直觀，用戶學(xué)習(xí)成本大。我們通過(guò)對(duì)用戶習(xí)慣研究總結(jié)得出，把一個(gè)真實(shí)用戶操作模擬出來(lái)擺在用戶面前，這樣用戶學(xué)習(xí)成本最低、最容易接受。

CSDN：網(wǎng)易新聞客戶端針對(duì)當(dāng)前不成熟的基礎(chǔ)環(huán)境如網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等，有很多針對(duì)性的設(shè)計(jì)，可否透露相關(guān)的設(shè)計(jì)和開發(fā)技巧？

網(wǎng)易團(tuán)隊(duì)：在新聞客戶端的離線閱讀設(shè)計(jì)中有納入這個(gè)考量，即如何讓用戶在有wifi時(shí)候可以把想看的新聞先離線到本地，這樣在無(wú)網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)條件不好的時(shí)候也是可以看新聞。

我們通過(guò)分析用戶的閱讀習(xí)慣和廣泛調(diào)研，挖掘出用戶最關(guān)注的欄目作為離線內(nèi)容。在離線數(shù)據(jù)清理上，我們也設(shè)置了兩種策略，首先，在一定時(shí)間內(nèi)離線的數(shù)據(jù)由應(yīng)用內(nèi)代碼自動(dòng)清除。另外給用戶一個(gè)手動(dòng)清除緩存數(shù)據(jù)的按鈕，讓用戶可以感知到這部分?jǐn)?shù)據(jù)不會(huì)常駐在手機(jī)里。

這種類型的功能開發(fā)我們希望可以達(dá)到謹(jǐn)慎的創(chuàng)新，又保持恰當(dāng)?shù)膶?shí)用性和較高的易用性。

CSDN：是否有在客戶端中融合HTML5技術(shù)？我們了解到你們開發(fā)了自己的Web框架mwf，能否介紹一下這方面的情況？

網(wǎng)易團(tuán)隊(duì)：網(wǎng)易新聞客戶端的開發(fā)中暫時(shí)沒(méi)有用HTML5，屬于完全的本地應(yīng)用。我們認(rèn)為HTML5盡量還是不要用來(lái)做UI，更適合顯示富文本和媒體內(nèi)容。Web框架mwf暫時(shí)沒(méi)對(duì)外發(fā)布，所以也無(wú)法分享更多的信息。

CSDN：總結(jié)一下，打造一款優(yōu)秀的媒體客戶端，是一項(xiàng)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)容組織到開發(fā)測(cè)試整個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程，在這個(gè)過(guò)程中，最重要的要素是什么？

網(wǎng)易團(tuán)隊(duì)： 1）關(guān)注用戶需求。  2）產(chǎn)品定位要明確。3）整合優(yōu)勢(shì)資源。4）在產(chǎn)品快速迭代中積極響應(yīng)用戶的反饋，吸取用戶建議。

CSDN：產(chǎn)品上線后做了哪些推廣？請(qǐng)介紹一下這方面的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

網(wǎng)易團(tuán)隊(duì)：1）內(nèi)部資源的挖掘，在自己門戶上好的位置做推廣。2）通過(guò)一些官方組織的活動(dòng)推廣。3）有了眾多網(wǎng)友的認(rèn)可，apple在App Store的精品聚焦位置做了友情推薦。

一款應(yīng)用不可能開發(fā)完后就任其自生自滅。合理的市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)作會(huì)帶來(lái)更多用戶關(guān)注。做市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)只需采納有針對(duì)性、實(shí)用性的營(yíng)銷策略即可。

CSDN：網(wǎng)易有專門的編輯為移動(dòng)端產(chǎn)品做內(nèi)容支持嗎？

網(wǎng)易團(tuán)隊(duì)：網(wǎng)易有專門的一個(gè)團(tuán)隊(duì)在負(fù)責(zé)網(wǎng)易新聞客戶端的內(nèi)容，并且人員還在繼續(xù)補(bǔ)充。

CSDN：還有什么話想和我們的讀者分享？   

網(wǎng)易團(tuán)隊(duì)：在正確的時(shí)間正確的地點(diǎn)做正確的事情，離成功就越近。

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