【杭州網(wǎng)站設(shè)計(jì)】Haypi創(chuàng)始人任剛:做好推廣的核心是產(chǎn)品質(zhì)量
分享 2011.10.13 瀏覽次數(shù):7230次
在任剛看來(lái),應(yīng)用推廣的核心是產(chǎn)品質(zhì)量,沒(méi)有好的產(chǎn)品質(zhì)量,再完美的推薦最終結(jié)果都得不償失。
Haypi的創(chuàng)業(yè)故事
Haypi的創(chuàng)業(yè)之路,可以說(shuō)是既簡(jiǎn)單又充滿(mǎn)戲劇性。
記得那是2000年,我在《程序員》上讀到了時(shí)任主編的李學(xué)凌撰寫(xiě)的那篇名為《到美國(guó)去,掙美元!》的文章,文中主角周奕通過(guò)做共享軟件實(shí)現(xiàn)月銷(xiāo)售收入超過(guò)5萬(wàn)美元的成績(jī)對(duì)我觸動(dòng)很大,讓我萌生了做共享軟件的想法。于是,我們迫不及待地投入了浩浩蕩蕩的共享軟件大軍,開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)的征程。這一做,就做到了現(xiàn)在。
2007年,我們做出了第一款iPhone共享軟件,之所以采用共享的思路做iOS應(yīng)用,是由于我們之前已經(jīng)做了很多iPod軟件,技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的積累比較豐富,因此iPhone一推出,我們就想到了在它上面做應(yīng)用。那個(gè)軟件實(shí)際上是個(gè)錄像機(jī),推出后表現(xiàn)一直不錯(cuò)。但后來(lái)iPhone自帶了錄像機(jī)軟件,于是我們的那款產(chǎn)品就沒(méi)落了。
2008年8月,Haypi正式成立。當(dāng)時(shí)我們有兩種選擇,做一款iOS上的聯(lián)眾游戲或者戰(zhàn)爭(zhēng)策略類(lèi)的聯(lián)網(wǎng)游戲。經(jīng)過(guò)分析,我們認(rèn)為,iOS本身是一個(gè)平臺(tái),聯(lián)眾則是平臺(tái)中的平臺(tái),也就是要在大平臺(tái)上再做一個(gè)小平臺(tái),將來(lái)的發(fā)展空間會(huì)比較有限,再加之類(lèi)似平臺(tái)上的很多游戲與賭博這種灰色產(chǎn)業(yè)聯(lián)系比較緊密,于是,我們最終放棄做iOS聯(lián)眾的想法,選擇了做戰(zhàn)爭(zhēng)策略類(lèi)的聯(lián)網(wǎng)游戲?,F(xiàn)在看來(lái),這個(gè)選擇是正確的。我們立志要做第一款能在被窩里躺著打的聯(lián)網(wǎng)游戲,這種感覺(jué)也一直激勵(lì)著我們。結(jié)果未能如愿,當(dāng)我們推出這款游戲的時(shí)候,很多類(lèi)似的小游戲已經(jīng)上線了。在做這款游戲的過(guò)程中,我們經(jīng)歷了很多事情,修改了多個(gè)版本,在上線時(shí)又被人說(shuō)后臺(tái)結(jié)構(gòu)根本不對(duì),最多只能支持200人同時(shí)在線,要知道,我們的目標(biāo)是支持5000人同時(shí)在線。一直以來(lái),我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)最自信的就是技術(shù),如今技術(shù)都遭到了質(zhì)疑,可想而知是比較苦惱的,不過(guò),好在我們挺過(guò)來(lái)了。
2010年1月18日,Haypi Kingdom正式上線,大批玩家推著我們往前走,這時(shí)的感覺(jué)就完全不同了。圖1是Haypi Kingdom上線以后接近兩年時(shí)間在美國(guó)App Store的排名,當(dāng)時(shí)很多功能沒(méi)有加進(jìn)來(lái),也不敢推廣。到了6月,后臺(tái)基本穩(wěn)定,到現(xiàn)在為止支持4000~5000人同時(shí)在線一點(diǎn)兒?jiǎn)栴}都沒(méi)有,我們的技術(shù)現(xiàn)在看來(lái)還是經(jīng)得住考驗(yàn)的。于此同時(shí),有兩個(gè)是Haypi Kingdom玩家的投資商找過(guò)來(lái),表示對(duì)Haypi Kingdom很感興趣,并進(jìn)行了投資,于是我們?cè)?月、8月、10月連續(xù)做了幾次大的推廣。
從圖1可以看出,2011年的前4個(gè)月,Haypi Kingdom排名雖然有所下滑,但一直維持在TOP10。下滑的原因是我們連續(xù)4個(gè)月沒(méi)有花一分錢(qián)進(jìn)行推廣,現(xiàn)在看來(lái)在不花錢(qián)的情況下,也有可能維持在TOP 10。
推廣的類(lèi)型
雖說(shuō)“酒香不怕巷子深”,但要想真正出類(lèi)拔萃,獲得用戶(hù)的認(rèn)可和可觀的收益,還是得走推廣這條路。
我始終認(rèn)為,推廣的核心是產(chǎn)品質(zhì)量,如果沒(méi)有好的產(chǎn)品質(zhì)量,再完美的推薦最終結(jié)果都是得不償失。即使再小的產(chǎn)品也要從質(zhì)量抓起,如果沒(méi)有這個(gè)“1”,后面無(wú)論有多少個(gè)“0”也是白搭。圖2是圍繞“產(chǎn)品質(zhì)量”的眾多推廣類(lèi)型。
Apple推薦,打入排行榜:能夠得到Apple的推薦,是小團(tuán)隊(duì)夢(mèng)寐以求的事情,但你只能是被動(dòng)地等著被推薦,而無(wú)法主動(dòng)地尋求Apple推薦,可以說(shuō),這不是一種理想的方式。
限時(shí)免費(fèi):限時(shí)免費(fèi)曾經(jīng)非常有效,現(xiàn)在看來(lái)效果越來(lái)越差,因?yàn)槊刻煜迺r(shí)免費(fèi)的產(chǎn)品特別多,選擇太多,導(dǎo)致被用戶(hù)選中的可能性變小。
FreeAppADay:這類(lèi)方式的效果非常不錯(cuò),但資源有限,收費(fèi)越來(lái)越高,而且很難訂到合適的檔期。
PPC廣告投放:用戶(hù)質(zhì)量高是其最大特點(diǎn)。
PPI廣告投放Tapjoy:這個(gè)渠道現(xiàn)在的效果越來(lái)越差。
代理發(fā)行:主要是Chilingo、EA,這種方法推薦小團(tuán)隊(duì)使用,但前提是有很好的產(chǎn)品質(zhì)量。我們現(xiàn)在不在乎把一部分東西分出去,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在處于打基礎(chǔ)的階段,通過(guò)與代理的合作,能帶來(lái)很高的用戶(hù)量。
社交網(wǎng)絡(luò):之前我們花了很大精力把它做好,但事實(shí)發(fā)現(xiàn)這個(gè)效果并不是很理想,至少在我們游戲里面不是很好,所以不推薦一開(kāi)始就加到社交網(wǎng)絡(luò)里。
傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廣告:不是太理想。
公關(guān):這就像中彩票一樣,如果你的新聞稿給很牛的編輯發(fā)現(xiàn)了,也對(duì)你的題材感興趣的話,帶來(lái)的效益會(huì)比較大。
交叉推廣:目前來(lái)看有一些老的推廣方式非常不合適了,資金一直在變化,市場(chǎng)在變化,推廣方式也一直在變化,所以迫切需要找到一些好的嘗試,我認(rèn)為交叉推廣就是非常好的嘗試。交叉推廣就是把相關(guān)的軟件放在一起相互推,在2003~2004年時(shí)這種方式帶來(lái)很大的增長(zhǎng)。在iOS平臺(tái)上、在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上,這種交叉推廣更好,因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)更統(tǒng)一、范圍更小,這樣交叉推廣大家同時(shí)發(fā)力。比如說(shuō)我們有一個(gè)大的氣泵,平時(shí)每個(gè)人都往里面充氣,在推廣時(shí),我要推廣給誰(shuí)就把氣筒推給誰(shuí),這樣的效果非常好。Haypi和Trintit等公司聯(lián)合推出互助推廣聯(lián)盟,平等互利,非商業(yè)化運(yùn)作,人人為我,我為人人。這個(gè)月我們做了三次推廣,就用這個(gè)平臺(tái),都推到了USA Topfree 20之內(nèi)。
聯(lián)合運(yùn)營(yíng):就像人人網(wǎng)這樣的聯(lián)運(yùn),其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)觸及到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),我們?cè)谂cDeNA做聯(lián)運(yùn),讓它在本地市場(chǎng)做推廣,歐美市場(chǎng)不做聯(lián)運(yùn),其他市場(chǎng)可以交給其他公司做聯(lián)運(yùn)。
當(dāng)然,還有很多其他的推廣方式,但目前主要的就是這些。
Haypi Kingdom推廣案例
2010年10月的那次推廣,我們使用了多種推廣渠道,下面就以它為例,為大家分享我們的經(jīng)驗(yàn)。
推廣實(shí)錄
第一,限時(shí)免費(fèi):Haypi Kingdom限時(shí)收費(fèi)了一個(gè)禮拜,然后突然免費(fèi),當(dāng)時(shí)效果非常好,限時(shí)免費(fèi)將Haypi Kingdom直接推到TOP 100。
第二,F(xiàn)AAD:收費(fèi)比較高,大約是1.5萬(wàn)美元。
第三,Tapjoy:很有效果,當(dāng)時(shí)花了5萬(wàn)美元,因?yàn)槭窃缙诘暮献骰锇槭前?.25美元安裝的。
第四,Admob:2~2.5美元安裝,Admob算起來(lái)不劃算,但它的用戶(hù)質(zhì)量高。
第五,iAD的前身:在那兒花了1萬(wàn)美元,他們其實(shí)也是PPC。
第六,軟件內(nèi)推廣:花3萬(wàn)美元在聊天軟件TextPlus上,我覺(jué)得這個(gè)不太劃算,當(dāng)時(shí)也沒(méi)有很好的統(tǒng)計(jì),也不知道3萬(wàn)美元到底帶來(lái)了多少個(gè)安裝。
第七,網(wǎng)站廣告:我們?cè)?5個(gè)網(wǎng)站做廣告,比如說(shuō)TA、EP這樣的網(wǎng)站,在比較醒目的位置做動(dòng)畫(huà)廣告條。這個(gè)效果看起來(lái)夸張的不好,接下來(lái)不會(huì)考慮在這上面做廣告了。
第八,市場(chǎng)公關(guān):我們大約花了1000美元用來(lái)做公關(guān)。
第九,配合游戲內(nèi)活動(dòng):根據(jù)游戲的特性,我們做了一個(gè)游戲類(lèi)的活動(dòng)推廣,有3~4臺(tái)服務(wù)器,這些服務(wù)器最牛的買(mǎi)家會(huì)在槍?xiě)?zhàn)競(jìng)技場(chǎng)里面做半個(gè)月的PK。這次推廣之前我們?cè)诿绹?guó)的TOP 500左右,在推廣之后當(dāng)天效果就比較明顯,雖然比較費(fèi)勁,但能取得這個(gè)成績(jī)我們是非常滿(mǎn)意的。
推廣的最終效果如圖3所示。這次推廣共花費(fèi)16萬(wàn)美元左右,帶來(lái)80萬(wàn)次以上的安裝,平均每次安裝0.2美元。后來(lái)經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),每個(gè)注冊(cè)玩家平均貢獻(xiàn)是1.5美元以上,所以按這個(gè)來(lái)算,0.2美元換回1.5美元是非常劃算的。越往后推廣費(fèi)用會(huì)越來(lái)越高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,推廣成本會(huì)加速遞增。
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
重點(diǎn)是協(xié)調(diào)多渠道同時(shí)發(fā)力,沖榜成功。每個(gè)產(chǎn)品有自己的特點(diǎn),要依靠數(shù)據(jù)而非想象來(lái)做推廣,多做實(shí)驗(yàn),一步步來(lái)。推得起,還要立得住。不要沖榜成功就馬上撤下所有推廣方式。創(chuàng)業(yè)初期產(chǎn)品推廣
做個(gè)好產(chǎn)品:讓自己能賺錢(qián),因?yàn)椴毁嶅X(qián)光忽悠,投資來(lái)的錢(qián)最終還不是成功的保證。
推廣從小的目標(biāo)國(guó)家做起:推廣因?yàn)榛ㄥX(qián)比較多,所以一開(kāi)始先選一個(gè)小的目標(biāo)市場(chǎng),比如說(shuō)澳大利亞、新西蘭、日本這樣的市場(chǎng),甚至可以是中國(guó)(中國(guó)市場(chǎng)看起來(lái)越來(lái)越大了),進(jìn)行推廣。我們一開(kāi)始就從澳大利亞做起的,到現(xiàn)在澳大利亞還是我們排名最高的國(guó)家,你在哪兒用功多市場(chǎng)是會(huì)有回報(bào)的。
找個(gè)好的發(fā)行商:這個(gè)發(fā)行商可以找CocoaChina,它會(huì)幫助你們做得非常好,但一切都基于好的產(chǎn)品,如果沒(méi)有好的產(chǎn)品的話什么都是白搭。
適度推廣。這個(gè)以前提的比較少,我要重點(diǎn)解釋一下。既然一次能推到20萬(wàn)下載,那為什么不接著推呢?一個(gè)月能達(dá)到這樣一次效果的話,收入和產(chǎn)出比就會(huì)非常好。而那些效果差的推廣方式,只會(huì)帶來(lái)高成本,很難帶來(lái)好的客戶(hù)。因此,要適度地把推廣的節(jié)奏拉開(kāi)一點(diǎn)。
結(jié)束語(yǔ)
Haypi Kingdom上線已經(jīng)快兩年了,我們做的產(chǎn)品的風(fēng)格、題材差異非常大,每個(gè)題材只做一款。這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)到了中后期,已經(jīng)不是藍(lán)海階段了,國(guó)內(nèi)作者收入占全球份額的比例已經(jīng)下降到了6%,要知道,之前的數(shù)據(jù)可是15%。如果我們繼續(xù)單打獨(dú)斗的話,日子會(huì)越來(lái)越難過(guò)。因此我們要攜起手來(lái),共同期待中國(guó)Happy的明天。
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