杭州帷拓詳解南陽網(wǎng)站建設(shè)做好用戶體驗(yàn)提高瀏覽量轉(zhuǎn)化率
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南陽網(wǎng)站建設(shè)公司的數(shù)量不斷攀升,但在公司數(shù)量增長的同時(shí)也有很多網(wǎng)站建設(shè)公司被淘汰,只有最適合用戶、最適合于時(shí)代的網(wǎng)站建設(shè)公司才能夠以出彩的成品留住用戶。網(wǎng)站建設(shè)的根本就是提高用戶的瀏覽并創(chuàng)造商機(jī),而用戶瀏覽量的來源更多的趨近于用戶體驗(yàn),良好的用戶體驗(yàn)是用戶忠誠度的必要條件,從設(shè)計(jì)的角度看用戶體驗(yàn)度的決定因素來源于設(shè)計(jì)層面,而事實(shí)證明:網(wǎng)站建設(shè)需要從細(xì)節(jié)上提高用戶體驗(yàn),讓用戶用得順心、舒心時(shí)商機(jī)自然就有了,同時(shí)轉(zhuǎn)化率也就自然提高。
根據(jù)現(xiàn)代網(wǎng)站建設(shè)的轉(zhuǎn)化率問題,從完美設(shè)計(jì)上進(jìn)行尋根溯源,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)和其他的新聞網(wǎng)站建設(shè)不同的是新聞網(wǎng)站看的是背景,而企業(yè)網(wǎng)站不看背景更多在于服務(wù),企業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)則還是來源于網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。
一、注意咨詢按鈕
有些網(wǎng)站左邊有一個(gè)企業(yè)QQ咨詢窗口,右邊還要來一個(gè)百度商橋,之后還要在中間彈出一個(gè)咨詢按鈕。但是卻忽略了:如果用戶不想咨詢,彈出再多也沒用的道理!其次更不明白:產(chǎn)生咨詢的條件是用戶“瀏覽”若不瀏覽就咨詢,這樣的價(jià)值也是極低的,反而會(huì)讓用戶排斥。浮動(dòng)窗口位置做好一個(gè)咨詢窗口就好了,切記全部都是隨著屏幕滾動(dòng)的咨詢窗口。
上面說的是浮動(dòng)類型的窗口,而頁面中的切入咨詢則建議實(shí)際的產(chǎn)品頁面中多設(shè)置一些,尤其是一些重點(diǎn)介紹的位置,建議:1.5屏一個(gè)嵌入。
二、不做銷售用語
什么超值,還是什么物美價(jià)廉?用戶覺得值就是值,用戶覺得不值,那么它就分文不值。網(wǎng)站的文案重點(diǎn)應(yīng)該在產(chǎn)品和服務(wù)的完善上。說個(gè)很簡單的例子,京東購家電,銷量第一的產(chǎn)品絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)如物美價(jià)廉、超值等類似的字樣,類似的字樣只會(huì)出現(xiàn)在某寶中,或者個(gè)人商場(chǎng)中。
三、登錄查看下載
價(jià)值非常高的信息可以設(shè)置“登錄查看”或者“登錄下載”,但是對(duì)于一般的信息而言,我們建議盡量不要這樣操作!現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)資源這么多,用戶哪里找不到呢?除非那些真正稀缺的資源。更為甚者,一些論壇,普通的文字信息還要做上加密,最終導(dǎo)致用戶大量的流失!
還有就是“下載”數(shù)不清的下載站點(diǎn)都存在“虛假下載”現(xiàn)象,對(duì)于這樣的站,用戶上當(dāng)一次就夠了,下次就會(huì)將你列為黑名單,值得么?
四、多用數(shù)字圖片
作為用戶,沒有更多時(shí)間看你網(wǎng)站密密麻麻的文字,在主要的著陸頁上應(yīng)當(dāng)多提升視覺效果,例如圖片、flash、還有就是“數(shù)字”如:我們的產(chǎn)品暢銷128個(gè)國家;201X年獲得XXX大獎(jiǎng);80道工藝控制。特別是一些讓人印象深刻的數(shù)字,更可以提升用戶的信任感!
五、網(wǎng)站交互設(shè)計(jì)
作為一個(gè)網(wǎng)站你不能單方面的想,我可以給用戶帶來什么,如果我們?nèi)ベ徫?,只聽售貨員背臺(tái)詞,自己卻一句話都不能說是什么樣的感覺呢?沒有一個(gè)這樣的售貨員!同理,我們的網(wǎng)站呢?大多數(shù)的網(wǎng)站都有這個(gè)毛病。深知于一個(gè)“用戶評(píng)論”的功能都沒有!把一些東西留給你的用戶來做,慢慢的我們會(huì)發(fā)現(xiàn),自己越來越省力了。
六、網(wǎng)頁大小控制
有些企業(yè)站追求視覺效果,和產(chǎn)品宣傳,單獨(dú)首頁就有七八頁翻屏這樣的并不在少數(shù)。卻沒想過,頁面做的夠大,夠漂亮,但是有多人真正的能接受呢呢?兩者性質(zhì)不同,普通的企業(yè)站建議的是:首頁不要超過3個(gè)屏幕翻頁。
有些網(wǎng)站發(fā)幾行文字,幾張圖片就產(chǎn)生一個(gè)翻頁,更是讓用戶怨聲載道。還有一些網(wǎng)站內(nèi)容頁信息再多,都始終如一的不去翻頁!我們建議:多個(gè)有圖片類型的欄目內(nèi)容頁,做成幻燈類模板而非普通文章頁,就可以在URL不變的情況下,看到新的信息。而那種純粹文章超長的,我們建議是屏幕翻3,之后再進(jìn)行翻頁處理。
七、保持頁面簡潔
簡潔并不代表簡單,用戶需要的就是有用的信息,而不需要的信息寫的再飽滿也都是多余的。不要讓那些不重要的元素?fù)屨剂擞脩舻囊暰€,如果他們不能快速的發(fā)現(xiàn)所需所求,停留的每一秒都是在挑戰(zhàn)用戶的底線,加大選擇“關(guān)閉”的決心。
八、企業(yè)品牌價(jià)值
相同價(jià)格下,我們100%都會(huì)選擇名牌,甚至即使價(jià)格高,我們也都會(huì)選擇名牌,這就是品牌的價(jià)值!物美價(jià)廉,存在嗎?存在,但是在實(shí)際中,有多少東西真的是物美價(jià)廉的呢?除了套路,還是深深的套路,所以“品牌”才是越來越多人的首選。一個(gè)網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)在顯著的位置標(biāo)注出入“關(guān)于我們、品牌價(jià)值、“媒體報(bào)道”、“客戶薦言”等此類型的信息,沒有價(jià)值的,也要將其包裝出價(jià)值!
南陽網(wǎng)站建設(shè)公司杭州帷拓舉例的八個(gè)內(nèi)容可能更趨近于網(wǎng)站建設(shè)過程中的細(xì)節(jié)問題,但網(wǎng)站忽視了細(xì)節(jié)就難以在眾多網(wǎng)站中脫穎而出,千篇一律的企業(yè)網(wǎng)站找到自己的特色以及自己的優(yōu)勢(shì),從細(xì)節(jié)上完善網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)度就是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種負(fù)責(zé),用戶體驗(yàn)度決定用戶轉(zhuǎn)化率、細(xì)節(jié)決定成敗。
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