杭州定制小程序的運營攻略(一)摸索期
分享 2020.08.21 瀏覽次數(shù):4731次
杭州定制小程序應(yīng)該如何運營?
在微信小程序的摸索期,商城里的產(chǎn)品反饋和微信小程序用戶反饋都是需要關(guān)注的重點。商城的呈現(xiàn)出來的產(chǎn)品,需要經(jīng)過用戶的檢驗、反饋,然后根據(jù)微信小程序用戶的反饋來進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)整,以達(dá)到更好的銷售成果。小程序商城在這一階段需要有“種子用戶”,“種子用戶”指的是對小程序商城產(chǎn)品極其需要的一群人。小程序商城的產(chǎn)品一但上線,隨著大量的用戶進(jìn)入,如果商城內(nèi)的產(chǎn)品內(nèi)容雜亂無章,會極其影響微信小程序用戶的體驗與印象,所以在微信小程序的摸索期,商城的產(chǎn)品內(nèi)容逐漸清晰明確。
1. 引進(jìn)種子用戶
在種子用戶的培養(yǎng)方面,知乎是其中的佼佼者。雖然知乎是早一批投入市場的產(chǎn)品,但是知乎的發(fā)展過程一直都是處于半封閉式的。最開始是知乎的創(chuàng)始人邀請一些行業(yè)中比較知名的人士到知乎中,然后通過這些專業(yè)人士的人氣,讓網(wǎng)絡(luò)上開始出現(xiàn)越來越多的求邀請碼的帖子出現(xiàn)。邀請碼是需要用戶填寫表格遞交官方審核,只有審核通過后才可以進(jìn)入,這種邀請碼方式就是借助“種子用戶”的影響力來進(jìn)行裂變推廣。這類“種子用戶”是小程序商城初期寶貴的資源,通過對他們出現(xiàn)的問題分析以及建議反饋,及時進(jìn)行小程序商城產(chǎn)品的調(diào)整。
2. 內(nèi)容調(diào)性的確認(rèn)
什么是內(nèi)容調(diào)性呢?
內(nèi)容調(diào)性指的是用戶在第一次進(jìn)入小程序商城后的主觀印象。用戶對于小程序商城的第一印象是很重要的,第一印象決定著用戶是否會繼續(xù)使用小程序商城。對于運營人員來說,這一階段需要確定好小程序商城產(chǎn)品內(nèi)容的調(diào)性。
在小程序商城的摸索期,用戶的反饋以及產(chǎn)品的選擇是運營需要關(guān)注的重點,除了這兩點以外在小程序商城的摸索期還需要做好種子用戶的引入和內(nèi)容調(diào)性的確認(rèn)這兩個方面。
除了摸索期外,杭州定制小程序商城還有它的成長期,成熟期以及它的衰退期。想要了解更多,請看下篇文章。
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