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用戶行為方式影響搜索排名

分享 2010.04.19 瀏覽次數:7718次

用戶與網站的互動是否自然也是可能影響排名的因素之一。大部分SEO人員都認為搜索引擎排名算法現在越來越多地考慮了用戶在網站上的行為模式。比如說用戶在網站上停留多久?他們看了哪些網頁?訪問路徑是什么等等。
就像前面所討論的,網站排名應該考慮三方面的因素:
(1)網頁內容相關性,即站長怎么評價自己的網站。
(2)網頁權威性,即其他站長怎么評價這個網站。
(3)網站實用性,即用戶怎么評價。
相關性的判斷主要靠頁面因素的統(tǒng)計和語義分析等。權威性主要依靠鏈接分析。實用性,或者說用戶評價還是個難題。到目前為止,搜索引擎在收集用戶反饋和信息方面還都有困難。但種種跡象表明,搜索引擎正在大力開發(fā)能收集此類信息的工具。
到目前為止,搜索引擎在收集用戶反饋和信息方面還都有困難。但種種跡象表明搜索引擎正在大力開發(fā)能收集此類信息的工具。
Google推出免費網站流量統(tǒng)計分析服務Google Analytics的時候,我個人就覺得可以肯定Google確實在考慮用戶行為。這個流量分析服務的前身是Urchin,是要付費的,Google把整個公司買下來,然后免費把這個非常好的服務提供給站長們。Google為什么要這么做?很明顯,他們想收集普通用戶在網站上的行為模式。比如你的網站用了Google Analytics流量分析服務,在你分析用戶行為模式的時候,Google也收集了這些資料。
    你的網站用了Google Ana/ytics流量分析服務,在你分析用戶行為模式的時候,Google也收集了這些資料。再想一想Google為什么大力推廣Google工具欄,他們甚至付給戴爾很多錢,在戴爾銷售的計算機上預裝好Google工具欄。這是一筆非常大的開支。如果工具欄記的資料沒有太大用的話,Google不可能花這么大的價錢來推廣工具欄。凡是裝有Google工具欄的用戶訪,訪問網頁的相關信息都會被Google收集
     有了Google工具欄,Google可以很清楚地跟蹤用戶在某個特定的網站都看了哪些網頁?停留了多長時間?用戶是通過怎樣的路徑瀏覽整個網站?這些信息可以告訴Google用戶到底是否真的喜歡這個網站?喜歡哪些網頁?
    幾乎所有搜索引擎都在大力推廣自己的工具條,它們希望占領用戶計算機。提高市場占有率是一方面,另一個目的是收集用戶信息。沒有安裝Google工具欄的用戶在Google網站直接搜索時,計算機也都會診cookies,用戶所做的搜索都會記錄在案。如果用戶搜索時登錄了Google賬戶,那更是可以把搜索歷史與賬號信息聯系在一起。Google賬戶可能包含站長的真實姓名、地址、擁有哪些網站,甚至信用卡號碼。
    現在有大量的網站在使用Google廣告聯盟Google Adsense。Adsense的JavaScript碼也可以跟蹤用戶訪問了哪些網頁,在這些網頁上花了多長時間,等等。
另外一個我最近注意到的證據是,當用戶在Google Talk和Gmail里點擊朋友來的網址時,點擊會被Google跟蹤。這難道是毫無原因的嗎?
那么,搜索引擎怎樣通過用戶行為模式影響網站排名呢?設想一下,如果一個用戶搜索了“北京飯館”這個關鍵詞,點擊了搜索結果中的第一個網站,30秒后單擊瀏覽器“返回”按鈕返回搜索引擎結果頁面,又點擊了第三個網站,在第三個網站看了多個網頁,加入瀏覽器書簽,過幾天用戶又直接從書簽回到同一個網站訪問。Google從這一系列用戶行為能得出什么結論呢?很顯然,排在第三的網站對用戶更有幫助。果這種行為方式在不同的用戶身上大量重復,Google也許會把這個因素計入排名中。
當然,把用戶行為模式引入排名算法當中也有可能被作弊者利用,就像Alexa排名一樣。很多人通過各種作弊方式提高Alexa排名,這種情況在中文網站中尤其嚴重。很多網站一看就知道不可能有那么多流量,但是Alexa排名卻很高。‘  如果搜索引擎考慮用戶行為模式的話,也可能會引起更多人使用類似作弊手段。比如從不同IP地址做搜索以后,點擊自己的網站,然后再也不返回到搜索引擎。這一切可以用軟件自動實現。所以用戶行為模式和其他傳統(tǒng)的排名算法肯定會被組合在起,而且用戶信息的使用一定是非常謹慎的。

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