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[杭州網站設計]網易新聞應用開發(fā)團隊:優(yōu)秀的新聞客戶端如何煉成?

分享 2011.08.22 瀏覽次數(shù):7053次

網易新聞應用開發(fā)團隊:優(yōu)秀的新聞客戶端如何煉成?

在不同的場所多次聽人稱贊網易新聞客戶端制作精良,有著貼心的設計和流暢的用戶體驗,有人甚至認為這是國內團隊所作的最好的新聞客戶端應用之一。在Android Market上,網易新聞客戶端平均評分是4.5分,300多人給予了五星級評價,上線后不到三個月用戶安裝量過百萬。特色功能包括更貼蓋樓、個性定制、離線閱讀、圖片精選、投票功能等,最近還新增了專題功能。近日,CSDN對其開發(fā)團隊進行專訪,了解產品背后的開發(fā)心得。

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網易新聞客戶端現(xiàn)有iPhone、Android、Symbian V3/V5版本

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CSDN:請簡單介紹網易新聞客戶端的開發(fā)團隊情況。

網易團隊:整個項目團隊按職能劃分:產品組、交互設計組、視覺設計組、client端開發(fā)組、server端開發(fā)組和測試組,以及上線后的運營團隊。整個項目上線前保持在20+人的團隊。

CSDN:講講產品從立項到最后發(fā)布整個過程吧。

網易團隊:2010年底網易新聞客戶端正式立項,我們最初目標是滿足廣大網易網友隨時隨地看新聞、看網易跟帖、回復網易跟帖的需求,服務好現(xiàn)有網易網友。項目得到了公司領導的認同和重視,全力支持項目資源的申請,讓我們把更多的精力用在做更好的產品上。

在項目展開之后各項工作分解下來,每個人都對這個產品滿懷期待,同時壓力也很大。壓力來自我們對產品的嚴格要求——讓網易新聞客戶端成為最好的新聞客戶端。歷時50多天的開發(fā),最終產品上線,上線后不到三個月用戶安裝量過百萬。得到了廣大網友的初步認可,也讓整個團隊備受鼓舞,在接下來的迭代過程更信心百倍,我們會為廣大網友奉獻更好的產品。

CSDN:在網易新聞移動客戶端產品立項時,對產品是如何規(guī)劃的?對用戶體驗是否有具體要求?

網易團隊:1)最初是為了滿足廣大的網易網友在移動終端上看新聞的需求,服務好當下的用戶。滿足網友的需求就是我們產品的源動力。

2)用戶體驗要求還是有目標可以遵循的,讓用戶在手機上看新聞比電腦上更快、更方便;客戶端上面繼承PC端的產品使用習慣,讓用戶體驗有平滑的過度,如看網易跟帖就很好的繼承了PC端的用戶操作習慣;操作要簡單易用。

CSDN:期間有什么難忘的故事?設計、技術上遇到過什么困難?怎么克服的?

網易團隊: 1)這個項目是封閉開發(fā)的。封閉開發(fā)也意味著生活單調枯燥。但是這個項目的所有用參與者都十分懷念封閉的那段日子。這段日子成為大家一段美好的回憶。

2)困難經常會出現(xiàn),但是好在并不是單兵作戰(zhàn),解決困難時能得到團隊有力支持。困難主要在產品的設計上表現(xiàn)的尤為頻繁,如何讓用戶獲取更合適的體驗或視覺效果,我通常會設計多套方案,讓團隊的每個人都來參與抉擇。有過面紅耳赤的爭論,但是用戶最終對產品的認可讓我們感到每次爭論都是有意義的。

CSDN:研發(fā)過程中有什么決策是現(xiàn)在比較后悔的?(或者說,如果有機會重來一次,哪些做法會不一樣?)

網易團隊:做收藏功能,這個功能點的開發(fā)引入20+個bug,最終的使用效果沒預期那么好。如果不做這個可能會讓網友更早體驗的到網易新聞客戶端。

CSDN:選擇先Android再塞班最后才推出iPhone版次序原因是什么?對于跨終端問題有何心得?(如何保持統(tǒng)一的結構并體現(xiàn)各平臺特色

網易團隊:iOS、Android、塞班S60V3是同時開發(fā)的,后續(xù)的是塞班S60v5版本。Android版本發(fā)布的比iOS版更早,是Android market比App Store審核時間較短導致的。

網易新聞客戶端為每個平臺做單獨的交互設計和視覺設計。在產品層面也會有側重點的不同,每個平臺的設計也是忠于平臺屬性。所以在設計層面讓擅長該平臺設計的同事去做,讓正確的人做擅長的事??偟淖谥际浅浞挚紤]用戶在每個平臺的使用習慣和交互體驗。

CSDN:新手引導很有特色,可以介紹一下設計時的故事嗎?

網易團隊:新手引導就是傳統(tǒng)的用戶幫助,但是傳統(tǒng)的用戶幫助不夠直觀,用戶學習成本大。我們通過對用戶習慣研究總結得出,把一個真實用戶操作模擬出來擺在用戶面前,這樣用戶學習成本最低、最容易接受。

CSDN:網易新聞客戶端針對當前不成熟的基礎環(huán)境如網絡不穩(wěn)定等,有很多針對性的設計,可否透露相關的設計和開發(fā)技巧?

網易團隊:在新聞客戶端的離線閱讀設計中有納入這個考量,即如何讓用戶在有wifi時候可以把想看的新聞先離線到本地,這樣在無網絡和網絡條件不好的時候也是可以看新聞。

我們通過分析用戶的閱讀習慣和廣泛調研,挖掘出用戶最關注的欄目作為離線內容。在離線數(shù)據清理上,我們也設置了兩種策略,首先,在一定時間內離線的數(shù)據由應用內代碼自動清除。另外給用戶一個手動清除緩存數(shù)據的按鈕,讓用戶可以感知到這部分數(shù)據不會常駐在手機里。

這種類型的功能開發(fā)我們希望可以達到謹慎的創(chuàng)新,又保持恰當?shù)膶嵱眯院洼^高的易用性。

CSDN:是否有在客戶端中融合HTML5技術?我們了解到你們開發(fā)了自己的Web框架mwf,能否介紹一下這方面的情況?

網易團隊:網易新聞客戶端的開發(fā)中暫時沒有用HTML5,屬于完全的本地應用。我們認為HTML5盡量還是不要用來做UI,更適合顯示富文本和媒體內容。Web框架mwf暫時沒對外發(fā)布,所以也無法分享更多的信息。

CSDN:總結一下,打造一款優(yōu)秀的媒體客戶端,是一項包括產品設計、內容組織到開發(fā)測試整個環(huán)節(jié)的系統(tǒng)工程,在這個過程中,最重要的要素是什么?

網易團隊: 1)關注用戶需求。  2)產品定位要明確。3)整合優(yōu)勢資源。4)在產品快速迭代中積極響應用戶的反饋,吸取用戶建議。

 

CSDN:產品上線后做了哪些推廣?請介紹一下這方面的經驗和教訓。

網易團隊:1)內部資源的挖掘,在自己門戶上好的位置做推廣。2)通過一些官方組織的活動推廣。3)有了眾多網友的認可,apple在App Store的精品聚焦位置做了友情推薦。

一款應用不可能開發(fā)完后就任其自生自滅。合理的市場營銷動作會帶來更多用戶關注。做市場營銷活動時只需采納有針對性、實用性的營銷策略即可。

CSDN:網易有專門的編輯為移動端產品做內容支持嗎?

網易團隊:網易有專門的一個團隊在負責網易新聞客戶端的內容,并且人員還在繼續(xù)補充。

CSDN:還有什么話想和我們的讀者分享?   

網易團隊:在正確的時間正確的地點做正確的事情,離成功就越近。

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