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　　通用搜索正在成為今日頭條新任舵手實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的武器。

　　今年是今日頭條第五次舉辦創(chuàng)作者大會(huì)，也是今日頭條APP這款產(chǎn)品發(fā)布的第七年。在11月15日舉辦生機(jī)大會(huì)上，今日頭條新晉CEO朱文佳的開場(chǎng)演講中，第一個(gè)話題就提到了搜索。

　　而今日頭條創(chuàng)始人張一鳴依舊未公開露面，這曾是他與外界公開溝通最重要的舞臺(tái)。他正在將越來(lái)越多的新面孔推向臺(tái)前，去年是陳林，今年是朱文佳。

　　鈦媒體了解到，朱文佳于2015年加入字節(jié)跳動(dòng)，主要負(fù)責(zé)算法相關(guān)的工作。此前，他曾在百度任職。據(jù)媒體報(bào)道，今年6月，朱文佳已經(jīng)是今日頭條的實(shí)際負(fù)責(zé)人，向陳林匯報(bào)。9月，朱文佳作為新晉的今日頭條APP負(fù)責(zé)人，改向張一鳴直接匯報(bào)。

　　朱文佳是業(yè)界知名的架構(gòu)師，曾是原百度的網(wǎng)頁(yè)搜索部技術(shù)副總監(jiān)楊震原手下的一名得力干將，楊震原于2014年受到張一鳴邀約，離開百度入職字節(jié)跳動(dòng)，負(fù)責(zé)廣告和推薦兩大核心系統(tǒng)，完成了今日頭條內(nèi)部重大的技術(shù)升級(jí)。次年，朱文佳入職。

　　正式上任不到一年，陳林就卸任今日頭條CEO，外界一度質(zhì)疑其因陷入增長(zhǎng)瓶頸，而被邊緣化。但字節(jié)跳動(dòng)方面否認(rèn)了相關(guān)論調(diào)。鈦媒體了解到，今日頭條原CEO陳林目前負(fù)責(zé)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，以及教育相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　接棒陳林，繼續(xù)試探邊界

　　接管今日頭條之后，朱文佳也相繼接管了西瓜視頻和皮皮蝦，這三款產(chǎn)品在內(nèi)部被劃歸為“大頭條體系”。

　　“接手產(chǎn)品之后，感覺一座山突然壓過來(lái)，最近可能也是比較焦慮的，壓力也比較大?！敝煳募言诮邮茆伱襟w等采訪時(shí)說(shuō)。

　　此前，朱文佳大部分時(shí)間，是花在字節(jié)跳動(dòng)系產(chǎn)品的算法工作上，包括今日頭條APP，以及短視頻產(chǎn)品。在這樣的工作環(huán)境中，方法和產(chǎn)出相對(duì)確定。

　　但是成為大頭條系的負(fù)責(zé)人之后，需要做決策的場(chǎng)景更多，項(xiàng)目的選擇，項(xiàng)目的切入點(diǎn)，產(chǎn)品上線時(shí)間，上線測(cè)試留存優(yōu)化等，都成為讓他焦慮的地方。

　　或許，朱文佳的焦慮是字節(jié)跳動(dòng)這家公司的一個(gè)縮影。2019年，是字節(jié)跳動(dòng)全面“四處出擊”的一年。從年初的喊話微信的視頻社交“多閃”，到最近熱議挑戰(zhàn)百度的全網(wǎng)搜索，這家誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公司，一直在不斷試探自己能觸達(dá)的地盤。

　　因而他們被問及最多的話題是，今日頭條的邊界是什么?朱文佳給出的答案是，今日頭條的邊界是“一豎一橫”。

　　朱文佳歸納出今日頭條的產(chǎn)品邏輯

　　這一豎一橫，橫軸是“內(nèi)容載體”，縱軸是“分發(fā)方式”，坐標(biāo)軸內(nèi)是今日頭條APP，頭條號(hào)，頭條視頻，悟空問答，微頭條和頭條搜索等。

　　坐標(biāo)軸的內(nèi)容載體正在不斷延伸，換言之，今日頭條認(rèn)為自己不存在邊界。

　　此前，一位今日頭條早期的員工告訴鈦媒體，張一鳴從不設(shè)限，但凡市場(chǎng)上別人做的不夠好，自己有能力做的更好的產(chǎn)品，都值得嘗試一遍。

　　“搜索”或成新武器

　　在首次以今日頭條CEO身份公開亮相的演講中，朱文佳提及的第一個(gè)關(guān)鍵詞是“搜索”。

　　“做搜索并非競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)，而是基于產(chǎn)品使命和用戶需求。”朱文佳表示，頭條是一個(gè)信息分發(fā)平臺(tái)，搜索是信息分發(fā)的一種基礎(chǔ)形式。用戶在頭條上看到一個(gè)內(nèi)容，經(jīng)常會(huì)想要了解更多相關(guān)信息。通過搜索，用戶能夠更精準(zhǔn)地找到自己想要的信息。

　　推薦引擎是信息找人，搜索引擎是人找信息。朱文佳想把今日頭條打造成為一個(gè)“通用的信息平臺(tái)”。而此前這家公司的愿景是做“全球創(chuàng)作與交流平臺(tái)”，由張一鳴在2018年今日頭條6周年慶的內(nèi)部年會(huì)上提出。

　　字節(jié)跳動(dòng)在搜索上的造勢(shì)頗為高調(diào)。8月初，他們官方發(fā)布了一則搜索招聘的新聞。事實(shí)上，朱文佳透露，2017年開始組建團(tuán)隊(duì)通用搜索團(tuán)隊(duì)，相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)上線一年。

　　而今年搜索的步伐正在加快。在大會(huì)前幾天，網(wǎng)上流傳了一張安卓版本的今日頭條主界面圖。

　　今日頭條APP界面與內(nèi)測(cè)版本之一界面對(duì)比圖

　　在這改版張圖中，搜索框已經(jīng)被調(diào)整至頁(yè)面的核心位置，占據(jù)了首屏約三分之一的位置，推薦頁(yè)展現(xiàn)，從純feed流變?yōu)樗阉骺蚣觙eed流的組合形式。

　　今日頭條方面隨即公開表示，這一內(nèi)測(cè)版本僅為小范圍試驗(yàn)，并非正式上線。

　　獲得了強(qiáng)入口，搜索功能似乎將要被進(jìn)一步強(qiáng)化。不過，在接受鈦媒體采訪時(shí)，朱文佳稱，“只是測(cè)一下UI，真的不是一個(gè)很大的事情”。

　　當(dāng)前，今日頭條有十幾個(gè)版本在跑AB測(cè)試，最終能否上線，主要看AB測(cè)試的數(shù)據(jù)情況，以及用戶訪談得知的主觀體驗(yàn)。更重要的是，網(wǎng)傳的版本的目前在數(shù)據(jù)上反饋不大好，因而暫時(shí)不會(huì)采用。

　　單點(diǎn)難出奇跡

　　這樣的嘗試略顯激進(jìn)，但也不無(wú)道理。

　　今日頭條正面臨增長(zhǎng)的壓力。此前，張一鳴在6-7月CEO面對(duì)面會(huì)議上說(shuō)，如果沒有搜索場(chǎng)景的拓展和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，頭條的增長(zhǎng)空間可能只剩4000萬(wàn)DAU。

　　“我們自己去正視這個(gè)問題?！泵鎸?duì)關(guān)于用戶增長(zhǎng)的話題，朱文佳坦承，早期今日頭條增長(zhǎng)速度比較快，一年漲3000至4000萬(wàn)。但是最近一兩年，速度慢下來(lái)了，增長(zhǎng)的曲線比較平穩(wěn)。

　　想要做到增長(zhǎng)并不容易。近日Quest Mobile發(fā)布的《2019中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)秋季大報(bào)告》顯示，新聞資訊行業(yè)基本已經(jīng)到達(dá)飽和，整體行業(yè)增速1.3%。其中，在用戶規(guī)模同比增量上，今日頭條落后于騰訊系的三款產(chǎn)品。

　　2019年9月新聞資訊行業(yè)APP用戶規(guī)模同比增量TOP10

　　朱文佳將數(shù)據(jù)增長(zhǎng)放緩歸因于“創(chuàng)造的用戶價(jià)值不夠大”，泛資訊賽道有非常可觀的增長(zhǎng)空間，至少是日活6億級(jí)的市場(chǎng)。

　　泛資訊賽道空間足夠大，但目前沒有哪一款產(chǎn)品形成絕對(duì)的用戶優(yōu)勢(shì)，各家正處于一種比較焦灼的狀態(tài)。

　　搜索引擎能成為信息分發(fā)產(chǎn)品的破局之道嗎?

　　對(duì)標(biāo)百度來(lái)看，根據(jù)11月7日百度發(fā)布的2019年第三季財(cái)報(bào)，今年9月，百度APP日活躍用戶已經(jīng)達(dá)到1.89億，同比增長(zhǎng)25%，據(jù)其8月百度曾內(nèi)部通報(bào)DAU突破的2億稍顯回落;而據(jù)QuestMobile，今日頭條APP當(dāng)前的日活躍用戶在1.2億左右。

　　“肯定瞄著第一去做的，如果瞄著第二肯定沒有奔頭?！敝煳募驯硎荆瑥膬?nèi)部評(píng)測(cè)來(lái)看，現(xiàn)在頭條搜索基本在第一梯隊(duì)，用戶體驗(yàn)確實(shí)不錯(cuò)，但也有提升的改進(jìn)空間。

　　朱文佳告訴鈦媒體，一方面，與大家認(rèn)知不同的是，搜索在技術(shù)上還有很多提升空間，近些年的新技術(shù)未被充分利用;另一方面，通過做好內(nèi)容改進(jìn)搜索的思路，之前的探索不夠的，內(nèi)容是搜索的根本。在這兩點(diǎn)上做好，幾年后搜索引擎可能比現(xiàn)在再上一個(gè)臺(tái)階。

　　但這也很難再在極短的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)大幅數(shù)據(jù)上漲，“大而全”或許可以成為一個(gè)出路。

　　由此而帶來(lái)的是，信息分發(fā)類產(chǎn)品趨同，各方陷入拉鋸戰(zhàn)之中。事實(shí)上，經(jīng)過近些年市場(chǎng)和今日頭條的“教育”，包括瀏覽器在內(nèi)，主流的內(nèi)容類產(chǎn)品，都前后腳上線了機(jī)器算法驅(qū)動(dòng)推薦功能。

　　而主營(yíng)搜索業(yè)務(wù)的百度，也今日頭條的優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)短視頻上有所布局，投入一度相當(dāng)激進(jìn)，目前好看視頻、全民小視頻等，逐漸在市場(chǎng)上有了一席之地。

　　“整體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，并不是單點(diǎn)上短期能出奇跡的階段?！敝煳募颜f(shuō)，現(xiàn)在需要同時(shí)做好推薦引擎、搜索引擎、內(nèi)容生態(tài)，變現(xiàn)，創(chuàng)作者服務(wù)……只有所有部分都做好，你才可能讓用戶覺得確實(shí)好很多。